KURAGE online | 日銀 の情報 > 顧客 「 顧客 」 の情報 顧客の成長最優先に 課題解決へスピード感 栃木銀行・黒本頭取インタビュー 2021/7/13 お客さま, マイナス金利政策, 収益, 収益確保, 存続, 影響, 日銀, 本業, 柱, 課題解決, 顧客, 6年目以降 日銀のマイナス金利政策の影響などで本業による収益確保が難しくなる中、顧客の課題解決を収益の柱に据える。6年目以降も「お客さまが存続かつ